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Condiciones de devolución
- Debes iniciar la devolución dentro de los 14 días desde la recepción del producto.
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- La devolución debe incluir la caja original del producto.
Cancelación de pedidos y devoluciones
Si deseas cancelar el pedido antes del envío, notifícanos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto si planeas devolverlo. En este caso, los costos de envío y devolución son tu responsabilidad. Una vez que recibamos el producto, reembolsaremos los costos de envío, seguro y el precio del producto.
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Preparación de la devolución
Empaqueta los productos cuidadosamente en el embalaje original y colócalos dentro de la caja de la marca.
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Proceso de devolución
Las devoluciones se procesan en un plazo de 5 días hábiles desde la recepción del producto. Si cumple con las condiciones de devolución, el reembolso se realizará a la forma de pago original.
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